




租賃車(chē)輛可以選擇自己駕駛車(chē)輛,也可以選擇司機(jī)代駕車(chē)輛,一般說(shuō)來(lái)人們可能會(huì)更加愿意選擇自己駕駛車(chē)輛的方式,畢竟自己駕駛車(chē)輛能夠讓旅途更加的愜意,更加的自在,而且自己駕駛車(chē)輛也能夠在旅途當(dāng)中有更多的感悟,租車(chē)給我們生活帶來(lái)很多便利,自駕租車(chē)需要注意的一點(diǎn)就是違規(guī)情況,自駕租車(chē)由于對(duì)租車(chē)車(chē)輛和路況的不熟悉,可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)情況,所以租車(chē)前一點(diǎn)那個(gè)要了解注租車(chē)違規(guī)的處理方法。
租車(chē)過(guò)程中有車(chē)輛違規(guī)情況,下面給大家介紹租車(chē)公司的處理方法:租車(chē)公司在查詢(xún)到客戶(hù)的違規(guī)通知后,將立即通知客戶(hù),客戶(hù)在接到通知后,可選擇以下三種方式處理:
1、客戶(hù)應(yīng)為租賃使用車(chē)輛期間產(chǎn)生的違規(guī)處罰承擔(dān)法律責(zé)任,自己主動(dòng)處理違規(guī)罰單,并自覺(jué)去交納罰款。
2、客戶(hù)立即將駕駛執(zhí)照寄送至專(zhuān)營(yíng)店租車(chē)部確定的地址,由專(zhuān)營(yíng)店租車(chē)部代為處理。
3、客戶(hù)也可委托專(zhuān)營(yíng)店租車(chē)部進(jìn)行全權(quán)處理。

隨著汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展,規(guī)?;?、正規(guī)化、集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)策略,涌現(xiàn)出一批占據(jù)半壁江山的大型汽車(chē)租賃公司,比如:神州租車(chē)、一嗨租車(chē),大方租車(chē)等。這些公司從大城市發(fā)展到中、小城市,占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額。中、小型汽車(chē)租賃公司在夾縫中生存。
1、改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念:有些小型汽車(chē)租賃公司為了降低成本,大巴租車(chē),一家人齊上陣,明顯的家庭作坊式企業(yè),讓顧客感覺(jué)很不正規(guī),產(chǎn)生能不能被宰的心理,回頭客會(huì)明顯降低。要想改變這種狀況,聘用年輕、端正的女接待員,統(tǒng)一著裝,南陵租車(chē),帶牌服務(wù),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),接待顧客熱情、專(zhuān)業(yè)。2、及時(shí)更新車(chē)輛:有些小汽車(chē)租賃公司使用10年以上的車(chē)輛,這些車(chē)帶病工作,頻頻被救援,增加了公司的救援費(fèi)用和勞動(dòng)強(qiáng)度,自駕租車(chē),給顧客造成不必要的麻煩,使得顧客流失。所以,汽車(chē)租賃公司的車(chē)輛使用不超過(guò)五年就要更換,并且要保養(yǎng)到位。3、增加車(chē)輛種類(lèi):要車(chē)輛種類(lèi)齊全,要有轎車(chē)、商務(wù)車(chē)、面包車(chē)或小型客車(chē)等,對(duì)于轎車(chē)要高、中、低檔搭配,以自動(dòng)擋為主。4、加入汽車(chē)租賃協(xié)會(huì):有些城市的汽車(chē)租賃行業(yè)組成協(xié)會(huì),并且邀請(qǐng)交通管理會(huì)參加。安裝統(tǒng)一的汽車(chē)租賃管理軟件,對(duì)所有車(chē)輛派出部門(mén)報(bào)備,租車(chē)一天多少錢(qián),一旦出現(xiàn)車(chē)輛被盜等派出部門(mén)能快速反應(yīng),降低風(fēng)險(xiǎn)。5、優(yōu)惠活動(dòng):搞一些吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng),比如:首租首日免單,與阿里巴巴公司合作,信用度在700分以上的顧客免押金,節(jié)假日不加價(jià)等。6、加大網(wǎng)絡(luò)宣傳:建立自己公司的網(wǎng)站,現(xiàn)在很多顧客都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到汽車(chē)租賃公司,特別是外地的顧客。把網(wǎng)站投放到百度、58同城或360網(wǎng)站首頁(yè)上,方便顧客快速查找。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人民群眾生活水平的不斷提高,汽車(chē)租賃已成為新型的消費(fèi)模式,汽車(chē)租賃市場(chǎng)需求很大,汽車(chē)租賃的發(fā)展前景主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、有駕本無(wú)車(chē)的“本本族”人數(shù)越來(lái)越多。2012年,全國(guó)汽車(chē)保有量達(dá)1.14億輛,而駕駛?cè)?.84億人,這樣,有駕駛本無(wú)車(chē)的“本本族”有7000萬(wàn)人。而且駕駛員的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于機(jī)動(dòng)車(chē)的增長(zhǎng)速度。因此,潛在的個(gè)人租車(chē)用戶(hù)在不斷擴(kuò)大。
2、旅游業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了汽車(chē)租賃業(yè),租車(chē)市場(chǎng)潛力無(wú)限。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)外游客每年都有一定幅度增長(zhǎng),據(jù)旅游局的信息,2012年國(guó)內(nèi)游客達(dá)31.3億人次,比2008年的17.1億人次增長(zhǎng)83%,2012年境外人員來(lái)中國(guó)的游客達(dá)1.38億人次。2013年一季度國(guó)內(nèi)游10億人次,比去年同期增長(zhǎng)14%,入境游也有3160人次。
汽車(chē)租賃有著無(wú)限商機(jī),在很多旅游城市,越來(lái)越多的自主旅行都依靠汽車(chē)租賃服務(wù)企業(yè)提供交通工具和服務(wù),這個(gè)巨大的市場(chǎng)尚待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、企業(yè)租車(chē)用戶(hù)在不斷增長(zhǎng)。一是外資企業(yè)為了少占資金,節(jié)省用車(chē)成本,多數(shù)企業(yè)都采取租車(chē);二是很多國(guó)有大中型企業(yè)(如:中石化、通信、銀行等)是長(zhǎng)租客戶(hù);三是一些私營(yíng)企業(yè)主比較喜歡租車(chē);四是一大批持幣觀(guān)望的企業(yè)改買(mǎi)車(chē)為租車(chē)。


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